Termeni de utilizare
Termeni și Condiții – Davinci Concept
Bun venit pe davinciconcept.ro!
Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și Condiții înainte de a utiliza site-ul sau de a plasa o comandă. Prin accesarea site-ului sau prin plasarea unei comenzi, confirmați că ați citit, ați înțeles și sunteți de acord cu acești Termeni.
1. Informații despre comerciant Davinci Concept SRL CUI: RO52109990 Nr. de înregistrare în Registrul Comerțului: J2025049697008 Sediul social: Str. Moara de Vânt nr. 467, Bl. MOON 1, Et. 1, Ap. 22, Iași, Cod poștal 700376 Email: contact@davinciconcept.ro Telefon: 0754 025 375
2. Acces și utilizare Site-ul davinciconcept.ro și serviciile oferite sunt destinate persoanelor fizice cu vârsta de minim 18 ani. Prin utilizarea site-ului declarați că îndepliniți această condiție.
3. Produsele noastre Facem eforturi pentru ca descrierile, imaginile și culorile produselor să fie cât mai exacte. Totuși, pot exista mici diferențe cauzate de setările dispozitivului dumneavoastră. Nu garantăm că produsul va corespunde 100% așteptărilor vizuale, dar garantăm conformitatea cu descrierea afișată.
4. Comenzi și încheierea contractului Plasarea unei comenzi reprezintă o ofertă de cumpărare din partea dumneavoastră. Contractul se consideră încheiat în momentul în care primim confirmarea de acceptare a comenzii (email de confirmare). Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula o comandă în cazuri justificate (stoc epuizat, erori de preț etc.). Vă vom informa imediat în astfel de situații.
5. Prețuri și plată Prețurile afișate includ TVA. Costul livrării (20 lei) se adaugă separat și se afișează clar la checkout. Prețurile pot fi modificate fără notificare prealabilă, dar prețul final este cel din momentul plasării comenzii. Plata se face online (card) sau ramburs, prin intermediul platformei Shopify și a procesatorilor autorizați.
6. Livrare Livrăm exclusiv prin Cargus în România.
- Timp de procesare: 1-2 zile lucrătoare
- Timp de livrare: 1-3 zile lucrătoare de la preluarea coletului Cost livrare: 20 lei (fix, indiferent de valoare).
Consultați Politica de Livrare completă pentru detalii.
7. Dreptul de retragere (Retur) Conform OUG 34/2014, aveți dreptul de retragere în termen de 14 zile de la primirea produsului. Lenjeria intimă, body-urile, dresurile și produsele similare nu pot fi returnate dacă au fost desigilate (motive de igienă și protecție a sănătății). Consultați Politica de Retur completă pentru condiții detaliate.
8. Garanție legală Toate produsele beneficiază de garanție legală de conformitate 2 ani (Legea 449/2003). În cazul unui defect de fabricație, contactați-ne pentru înlocuire, reparare sau rambursare.
9. Proprietate intelectuală Toate imaginile, textele, logo-urile și conținutul site-ului sunt proprietatea Davinci Concept SRL. Este interzisă copierea, reproducerea sau utilizarea lor fără acord scris.
10. Răspundere Nu răspundem pentru eventualele întârzieri ale curierului sau pentru daune cauzate de utilizarea incorectă a produselor. Ne asumăm răspunderea doar în limitele prevăzute de lege.
11. Prelucrarea datelor personale (GDPR) Prelucrăm datele dumneavoastră conform Politicii de Confidențialitate. Prin acceptarea acestor termeni, sunteți de acord cu prelucrarea datelor necesare pentru procesarea comenzii.
12. Utilizări interzise Este interzisă utilizarea site-ului în scopuri ilegale, pentru spam, fraudă sau orice acțiune care poate afecta funcționarea site-ului.
13. Modificări ale Termenilor Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni. Versiunea actualizată va fi publicată pe site. Continuarea utilizării site-ului după modificări înseamnă acceptarea noilor termeni.
14. Legea aplicabilă Acești Termeni sunt supuși legislației române. Eventualele dispute se vor soluționa amiabil sau, dacă nu este posibil, în instanțele competente din Iași.
15. Contact Pentru orice întrebări legate de acești Termeni, ne puteți contacta la: contact@davinciconcept.ro