Politică de confidențialitate
POLITICA NOASTRĂ DE CONFIDENȚIALITATE
1. Informații generale despre DAVINCI CONCEPT
Confidențialitatea datelor tale cu caracter personal este o preocupare importantă pentru DAVINCI CONCEPT, cu sediul în Str. Moara de Vânt, nr. 467, bloc Moon 1, ap. 22, oraș Iași, țara România, în calitate de operator de date cu caracter personal. Denumit în continuare și „DAVINCI CONCEPT”, „Compania” sau „Noi”.
Acest document are rolul de a te informa în mod adecvat cu privire la prelucrarea datelor tale cu caracter personal, în contextul utilizării site-ului www.davinciconcept.ro.
2. Persoanele vizate și categoriile de date cu caracter personal prelucrate de DAVINCI CONCEPT
Dacă ești client DAVINCI CONCEPT, prelucrăm datele tale cu caracter personal, precum nume și prenume, număr de telefon, adresă de e-mail, adresă de facturare, adresă de livrare, precum și date privind modul în care utilizezi site-ul www.davinciconcept.ro (de exemplu, date tehnice sau de navigare). De asemenea, prelucrăm orice alte date pe care ni le furnizezi direct, cum ar fi în momentul creării contului, plasării unei comenzi sau prin orice altă interacțiune cu site-ul.
Când te conectezi în site cu un cont pe care îl deții deja, DAVINCI CONCEPT poate prelucra date asociate contului pe care le-ai furnizat deja.
Dacă ești vizitator pe www.davinciconcept.ro, atunci DAVINCI CONCEPT prelucrează datele tale cu caracter personal pe care le furnizezi în mod direct pe parcursul utilizării site-ului, precum datele introduse în formulare sau casete de abonare.
Dacă ești persoană de contact a unui partener al nostru, prelucrăm datele tale de contact (nume și prenume, adresă de e-mail și telefon) în legătură cu relația contractuală existentă.
3. Scopurile și temeiurile prelucrărilor
| Scop | Temei |
|---|---|
| Utilizator al www.davinciconcept.ro | |
| Desfășurarea relației contractuale dintre tine și DAVINCI CONCEPT sau furnizarea serviciilor noastre. | Prelucrarea are la bază executarea contractului încheiat între tine și DAVINCI CONCEPT, așa cum este definit în Termeni și Condiții. Furnizarea datelor tale cu caracter personal este necesară. Lipsa furnizării datelor poate afecta derularea raporturilor contractuale dintre tine și DAVINCI CONCEPT. |
| Îndeplinirea obligațiilor legale ce revin DAVINCI CONCEPT în contextul serviciilor prestate, inclusiv obligații fiscale sau de arhivare. | Prelucrarea datelor tale pentru acest scop este necesară în baza unor obligații legale. Furnizarea datelor tale în acest scop este obligatorie. Lipsa furnizării datelor poate avea drept consecință imposibilitatea pentru DAVINCI CONCEPT de a respecta obligațiile legale care îi revin și, implicit, imposibilitatea de a-ți oferi serviciile așteptate. |
| Activități de marketing, respectiv transmiterea de comunicări comerciale prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanță (e-mail, SMS) referitoare la serviciile oferite de DAVINCI CONCEPT. | Prelucrarea datelor tale pentru acest scop are la bază consimțământul tău, dacă ai ales să îl furnizezi. Furnizarea datelor tale în acest scop este voluntară. Lipsa furnizării consimțământului pentru prelucrarea datelor tale în acest scop nu va avea urmări negative pentru serviciile oferite prin intermediul site-ului. Îți poți exprima consimțământul pentru prelucrarea datelor în acest scop prin bifarea opțiunii dedicate. Pentru dezabonare poți folosi link-ul de la finalul fiecărui e-mail/SMS conținând comunicări comerciale sau poți oricând solicita dezabonarea prin email la contact@davinciconcept.ro. |
| Efectuarea de analize sau raportări interne privind modul de funcționare a site-ului, realizarea de profiluri de preferințe sau în vederea îmbunătățirii experienței oferite pe www.davinciconcept.ro. | Prelucrarea datelor tale pentru acest scop are la bază interesul legitim al DAVINCI CONCEPT de a îmbunătăți permanent experiența utilizatorilor pe www.davinciconcept.ro. Furnizarea datelor tale în acest scop este voluntară. Lipsa furnizării datelor pentru acest scop nu va avea urmări negative pentru serviciile oferite prin intermediul site-ului. |
| Apărarea drepturilor și intereselor Operatorului în justiție, respectiv pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în fața unei instanțe, a unei proceduri administrative sau a altor proceduri în care suntem implicați. | Prelucrarea datelor tale pentru acest scop are la bază interesul legitim al DAVINCI CONCEPT de a-și apăra drepturile și interesele. |
| Vizitator al www.davinciconcept.ro | |
|---|---|
| Activități de marketing, respectiv transmiterea de comunicări comerciale prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanță (e-mail, SMS) referitoare la serviciile oferite de DAVINCI CONCEPT. | Prelucrarea datelor tale pentru acest scop are la bază consimțământul tău, dacă ai ales să îl furnizezi. Îți poți exprima consimțământul prin bifarea opțiunii dedicate. Pentru dezabonare poți folosi link-ul de la finalul fiecărui e-mail/SMS sau poți solicita oricând dezabonarea la contact@davinciconcept.ro. |
| Remedierea eventualelor aspecte semnalate de tine prin plângeri sau reclamații și îmbunătățirea experienței oferite pe www.davinciconcept.ro. | Prelucrarea datelor tale pentru acest scop are la bază interesul legitim al DAVINCI CONCEPT de a asigura funcționarea corectă a site-ului și de a îmbunătăți permanent experiența vizitatorilor, inclusiv prin soluționarea întrebărilor sau reclamațiilor tale. Furnizarea datelor tale în acest scop este voluntară. Lipsa furnizării datelor nu va avea urmări negative pentru serviciile oferite prin intermediul site-ului. |
| Persoană de contact a unui Partener | |
|---|---|
| Inițierea sau desfășurarea relației contractuale dintre DAVINCI CONCEPT și Partener / potențial Partener. | Prelucrarea datelor tale pentru acest scop are la bază interesul legitim al DAVINCI CONCEPT de a iniția și derula relațiile contractuale. Lipsa furnizării datelor poate avea urmări negative pentru derularea serviciilor. |
| Apărarea drepturilor și intereselor Operatorului în justiție. | Prelucrarea datelor tale pentru acest scop are la bază interesul legitim al DAVINCI CONCEPT de a-și apăra drepturile și interesele. |
4. Asigurarea confidențialității și securității datelor tale personale
DAVINCI CONCEPT implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale personale împotriva distrugerii, pierderii, modificării, dezvăluirii sau accesului neautorizat, precum și împotriva oricăror alte forme ilegale de prelucrare. Accesul la datele personale este permis doar persoanelor autorizate, pe baza principiului „necesității de a cunoaște”. Măsurile de securitate sunt proporționale cu riscurile asociate prelucrării și sunt verificate și actualizate periodic, luând în considerare cele mai bune practici din domeniu.
Toți partenerii noștri, angajații, consultanții și persoanele împuternicite care prelucrează datele tale în numele nostru sunt obligați prin contract să respecte confidențialitatea acestor date și să asigure cel puțin același nivel de protecție ca cel oferit de DAVINCI CONCEPT.
5. Durata prelucrării datelor
DAVINCI CONCEPT prelucrează datele tale cu caracter personal pe cea mai scurtă perioadă necesară pentru realizarea scopurilor menționate anterior.
Dacă ești client, prelucrăm datele tale pe durata raporturilor contractuale și ulterior, conform politicilor interne și obligațiilor legale (de exemplu, documentele financiar-contabile se păstrează 10 ani conform legislației în vigoare).
Dacă îți exerciți dreptul de ștergere a contului de utilizator, DAVINCI CONCEPT va interpreta această acțiune ca o solicitare de dezabonare și ștergere a datelor aferente contului, cu excepția datelor pentru care există o obligație legală de păstrare. Ștergerea contului nu este un proces automat și necesită validare umană. Dacă pe cont există comenzi active, ștergerea se va putea realiza doar după finalizarea și livrarea acestora.
Dacă îți retragi consimțământul pentru prelucrarea în scop de marketing, DAVINCI CONCEPT va înceta imediat prelucrarea datelor în acest scop, fără a afecta prelucrările efectuate anterior pe baza consimțământului valabil.
6. Dezvăluirea datelor tale cu caracter personal
În vederea realizării scopurilor de prelucrare, DAVINCI CONCEPT poate dezvălui datele tale către parteneri, afiliați sau terțe persoane care ne sprijină în oferirea serviciilor (furnizori de infrastructură IT, servicii de transport și curierat etc.), precum și către autorități publice, în situațiile prevăzute de lege.
Atunci când terțe părți îți prelucrează datele în nume propriu, îți recomandăm să consulți politicile lor de confidențialitate. Noi am stabilit clauze contractuale clare privind protecția datelor, dar nu controlăm prelucrările efectuate de aceștia în nume propriu.
7. Transferul datelor tale cu caracter personal
Datele tale cu caracter personal pot fi transferate doar pe teritoriul României sau către alte state din Spațiul Economic European, în condițiile legii.
8. Drepturile tale privind protecția datelor cu caracter personal
Pentru orice prelucrare realizată de DAVINCI CONCEPT prin intermediul site-ului www.davinciconcept.ro, ai următoarele drepturi:
8.1 Dreptul de acces – Poți solicita confirmarea prelucrării datelor tale și o copie a acestora.
8.2 Dreptul la rectificare – Poți cere corectarea datelor inexacte sau incomplete.
8.3 Dreptul la ștergere – Poți cere ștergerea datelor în anumite condiții.
8.4 Dreptul la restricționarea prelucrării – Poți cere limitarea prelucrării în anumite situații.
8.5 Dreptul la portabilitate – Poți primi datele într-un format structurat și să le transmiți altui operator.
8.6 Dreptul de opoziție – Poți obiecta la prelucrarea bazată pe interes legitim sau la marketingul direct.
8.7 Dreptul de a retrage consimțământul – Poți retrage oricând consimțământul acordat.
8.8 Dreptul de a depune o plângere – Poți depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (www.dataprotection.ro).
Pentru exercitarea drepturilor tale sau pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor, ne poți contacta la adresa de e-mail: contact@davinciconcept.ro.
